Brico Depôt Palma - Palma, Balearic Islands

LUIS DESOJO

Supermercado dedicado al tema del bricolaje, con un gran Stock y unos precios interesantes, lástima que la mayoría de los que trabajan allí parecen que te están haciendo un favor por atenderte, un desinterés y una apatía impresionante.

Sergio Coll

Buenas. Primero quiero aclarar a muchos comentarios fuera de lugar que he leído. Como el que dice, que no hay madera y la pida por la web . Vete a un carpintero y lo pides a la medida que quieres. El otro que entra a mirar con su coche y le molesta hacer cola. Te aseguro que a mi como comprador habitual, tu me molesta. Porque tengo que esperar que tu salgas sin nada.

Carla Martín Serrano de Pablo

Fatal!!! Es increíble que en la zona de construcción te quedas atascada 1 hora. No hay salida si no compras y te toca esperar a que paguen otros. Una tortura!!!!

Pk O

Si compro una estufa y la pruebo y no va bien, se devuelve en horas o en el tiempo que hay de devolución, como se ha comprado su cajita, embalaje, piezas y su tique ¿se cambia o devuelve el dinero? ¿O tenemos que ir a servicio técnico como ha dicho cajera y encargado? Fácil contestar. Es bueno que los clientes lo sepan. Consumo también deben saberlo. Consumo debe saberlo

Fabrizio Licata

EL LUGAR TIENE DE TODO Y ESTA MUY BIEN pero la atención al cliente es muy mala en su mayoría, no se si falta personal o que, pero te tratan mal, como que si eres un fastidio y haciendo caras de desagrado, a mi familia tambien les ha pasado, y me ha pasado antes aca, y dan instrucción muy vagas de donde están las cosas "al fondo están" al final estaba a la mitad de la tienda lo que buscaba

Nadia Navarro

dar las gracias a Ángeles y alexandra y otra de sus compis que nos atendió en la entrada. El trato ha sido excelente y nos han solucionado todos los problemas con eficacia y una sonrisa!

Gracias chicas!

Haiguer Enrique Jimenez Roya

Ayer fui para comprar unas maderas, las necesitaba de ciertas medidas pero cumplía con las reglas de corte de ellos. En total tenían que hacer 8 cortes de los cuales saldrían 16 trozos de madera. Me dijeron que no se podía, que el máximo eran 15 y que para realizar los 16 era por encargo y tendría que pasar a buscarlos después porque no era el único cliente y no podían hacerlos, 15 si pero 16 no y la tienda casi vacía, pésimo servicio por parte de su personal.
Hoy he llamado 5 veces para preguntar por esos cortes de madera y 3 veces que me han respondido me dicen que me pasan con el departamento y me cuelgan el teléfono, que servicio tan pésimo.

Esteban Carreño Mallorca

Autónomo siempre comprando materiales varios .... Una reforma de vivienda unos 3.500€ gastados en materiales varios y por un error de una empleada que vendió a la propietaria una mampara de 195cm de alto cuando se la pidieron de 190cm y la empleada le aseguro que era de 190cm.... Voy a cambiarla por una de 190cm y la respuesta es que su política no les permite devolver mamparas¿? Enserio? Según la empleada que me atiende a parte de esa política que no le permite hacerme la devolución para llevarme otra de 190cm de alto es que el embalaje está deteriorado.... Le respondo que está como se compró y el artículo completo y con sus plásticos puesto que solo la abrió la propietaria para verla en casa... Adjunto foto de la hora de la devolución y he de decir que era un día de lluvia y estuve esperando como media hora al igual el cartón por debajo mojado del carro.... Entendible pero no veo que sea un trato al cliente aceptable ... Simplemente pierden a un cliente , bueno a uno de los muchos que pierden por esa mala gestión y atención al cliente...