Brico Depôt Parets del Vallès - , Barcelona

David Rodríguez

Cero ayuda técnica. Lamentablemente contratar barato acaba saliendo caro. Venta perdida por no conocer el producto. Está claro que al final la ferretería del barrio es mucho mejor opción que estos supermercados del bricolaje.

Nunca más.

Noelia Huertas

Menos de una estrella no se puede dar para comentar porque si no les daba menos 5 estrellas mínimo,primero hacemos una compra online de una barbacoa,seguidamente al otro día llamamos por teléfono(que por cierto fueron más de 10 llamadasantes que contestarán) para confirmar que si podíamos ir a recogerlo ya que veníamos de Mataró y no queríamos ir para nada,nos confirman que si y vamos a buscarla,al llegar nos dicen que no encuentran el producto ya que logística lo abra cambiado de sitio y no saben dónde está , después de más de dos horas allí les decimos que anulen el pedido y nos agan la devolución proceden a hacerlo y tal como salimos por la puerta nos dice. Que lo acaban de encontrar pero como resulta que ya se había hecho la devolución y estaba en curso teníamos que hacer el pago y no llevábamos dinero suficiente,en fin una odisea y encima era un regalo de cumpleaños para mi padre y lo llevemos por sorpresa a recoger la barbacoa y valla sorpresa.

Enrique Merino

Soy particular y necesitaba una cocina a medida algo compleja, Mónica del departamento de cocinas me ayudo muchísimo, me diseño la cocina a mi gusto y me ayudo mucho con las medidas y los problemas que tenia, sin duda una trabajadora ejemplar. estoy muy agradecido de que me atendiera ella, sin duda recomiendo este sitio.
Por otro lado la cocina que compre era muy sencilla, la gama mas baja que hay, y en comparación con otras empresas similares, la calidad era mucho mas buena.

Super contento con la compra!!!!

Ramon A. S.

Muy buena experiencia con todo su personal, en el departamento de cocinas destacar la profesionalidad de Kevin, en el departamento de gestión incidencias Mónica estuvo ágil y eficaz. Atencion impecable en devoluciones y trato muy agradable de todo su personal. Como cliente desde sus inicios agradezco su servicio y ayuda.

Osdomesa

Soy un profesional que suele comprar vía online y pasar a recogerlo por la tienda, normalmente sin problemas y sobre las 7,30h, antes de ir a la obra, pero hoy por el articulo 33, la persona responsable de las entregas online no está disponible y nadie ha pensado en poner otra persona y cuando he llegado a por mi compra, la persona de información, me ha dicho que nada hasta las 8h no hay nadie para entregar el material y que me espere ale, con dos narices que si tienes que ir a la obra te aguantas que su horario es de 7h a 21h de lunes a sábado, te aguantas, ha ellos les da lo mismo.
Señores si una persona por su derecho o no, llega más tarde a su puesto de trabajo, pues se pone a otra persona y se da un servicio al cliente, que es el que paga y el que mantiene todo este cotarro, me habéis fastidiado mucho y no me gusta que me engañen, si el horario es de 7h a 21h, debe de haber alguien para atender y punto.

lander candamil

Me parece indignante el trato que tienen, somos una cuadrilla de 25 personas las cuales 8 o 10 compramos siempre allí, me parece muy mal que la segurata de la tienda te sigue como si fueras vamos no sé unos delincuentes, te registran esto y lo otro vas a preguntar algo y mirándote como con mala cara como si les hicieras un favor… para no volver la verdad!!!

marc badia landros

Fuimos a mirar un escurre platos de mueble. El sitio es muy grande . De todo pal bricolaje

Mizo Kurama

Compre una puerta exterior para casa y gaste unos 600€, la puerta venía golpeada y la visagra con holgura, llame varias veces pero no pude hablar con nadie.
Intente ponerlo en su página y tampoco pude, vamos que lo peor de lo peor servicio atención al cliente nefasto.
Lo malo es que ya desmonté la vieja y era imposible volverla a montar por lo cual tuve que montar la que me dejaron en ese estado.
Nunca mas comprare allí.