BricoCentro - Tomelloso, Ciudad Real

Miriam S.

Soy cliente desde que abrieron y suelo ir bastante, al menos una vez a la semana. Fui para comprar una alfombra y me gustó una que había bastante abajo, pedí ayuda y me ignoraron. Entre mi madre y yo movimos el montón y después lo dejamos todo exactamente como estaba colocado. Fuimos a caja y la persona que había, no pudo ser más borde a la hora de atendernos. En vez de decir, esperar chicas que os atiendo enseguida, nos dijo os tenéis que esperar que ahora no puedo, pero en un tono cortante y arrogante y después de pagarle las dos alfombras, le pedimos si nos podía dar un trozo de cinta para que no se nos abriesen por el camino y nos tiró de mala gana la maquina de cinta y se puso a hablar con una compañera que había. Si no te apetece trabajar cara al público, no lo hagas. Pero si estás ahí, tienes que atender a la gente y atenderla bien. Sé de lo que hablo porque tenemos un negocio local de más de 25 años y sabemos que es trabajar cara al público.
No voy a volver, sé que no va a afectar porque soy un cliente sin más, pero quería expresar mi disconformidad.

JM

Mi experiencia fue muy decepcionante, desde el principio, el trato al cliente dejó mucho que desear. Los empleados no parecían interesados en ayudar y fueron poco amables cuando les pedí asistencia. Además, la tienda tenía una selección limitada de productos, lo cual es bastante frustrante si buscas algo específico. La limpieza también deja mucho que desear; el lugar estaba bastante desordenado y las estanterías no se veían bien cuidadas.

El desorden en las secciones de muebles, carpintería, fontanería y pinturas fue especialmente evidente. Las estanterías estaban amontonadas, con productos fuera de lugar, lo que hacía que encontrar lo que necesitaba fuera un verdadero desafío. Los pasillos entre los estantes eran estrechos y desorganizados, lo que daba la sensación de un lugar caótico y mal gestionado, ya que no ayuda cuando vas a buscar un producto en medio de una reforma.

Pero lo peor de todo fue el tiempo de espera para recibir los productos que pedí. Tuvieron que hacer un pedido especial, y me dijeron que estaría listo en pocos días o unas semanas, pero pasó un mes antes de que lo tuviera ese producto. Definitivamente no volveré a comprar aquí, ya que la experiencia fue muy negativa.

candida P. G.

Tienen de casi todo, lo k vayas buscado en bricolaje y decoración
La atención al cliente inmejorable
Los productos a un precio muy económico en su mayoría
Recomendable al 100%

NICOLETA M. T.

Tienda bien organizada con personal amable.

Josep S.

Buen trato y hay casi de todo. Queríamos una cacerola y no tenían.

Gloria R. M.

Es un sitio donde puedes encontrar de muchas cosas para hacer trabajos...lo visitamos en varias ocasiones cuando necesitamos de algo...lo unico que no me gusto es que supuestamente abren a las 5....y la ultima vez que fuimos eran las 5y10 y no abrían...la cajera creo se dio cuenta que estabamos esperando y a un asi no abrían.asi que nos fuimos a comprar la barbacoa a otro lado

Salva D. ?. V.

Mucha variedad. Precios mejorables

Car C.

Voy a comprar un Plafon Led para el cuarto de baño pero no se exactamente el modelo. Llevo el que se me ha fundido y le pido a la chica de la entrada si me puede decir el modelo exacto y su respuesta es: Yo ahora mismo no puedo buscarlo, buscalo tú y si tengo tiempo te lo miro. Total he intentado encontrar el plafón pero como hay tantos modelos y cada uno de una forma no lo he conseguido. Me he ido siendo cliente. No le doy peor reseña porque no se puede. Poca profesionalidad por parte de la chica