Hostal El Palacete de la Almudayna - Madrid

Alfred R.

No entiendo las reseñas negativas. Por el precio, dado el sitio en el que está, me parece un buen alojamiento. Cumple con lo que se espera de un hostal céntrico. Por otro lado, no entiendo por qué hay gente que se queje del trato recibido. Llegué pasadas las 10 de la noche, sin haber hecho el check in online y llamé en varias ocasiones a horas fuera de horario al personal. No me pudieron atender con más cariño y educación. Quizás los clientes que se han quejado de faltas de educación solo han recibido lo mismo que han dado.

Argimiro A.

Muy bonito y céntrico pero los colchones son de lo más barato del mercado, los resortes se me clavaron en la espalda toda la noche y no pude pegar ojo. Pienso que lo principal de un alojamiento es poder descansar

Duque M.

Me he alojado en El Palacete de la Almudaina en Madrid y la experiencia ha sido muy positiva. El hotel es realmente bonito, con una decoración cuidada y elegante. La habitación era amplia, con una cama grande y cómoda, perfecta para dos personas e incluso suficiente para alojarse con un niño pequeño. La mía daba al exterior, por lo que entraba mucha luz natural.

La limpieza impecable: el servicio de limpieza fue muy amable y detallista. El baño, aunque algo pequeño para alguien grande como yo pero estaba muy bien cuidado y muy limpio.

La ubicación me pareció excelente: es una zona tranquila pero a la vez bien conectada. Con Cabify, Bolt o Uber, en apenas 6–15 € llegas a prácticamente cualquier punto de Madrid. Además, alrededor del hotel hay de todo: pastelerías (una justo debajo y otra enfrente), restaurantes, una pizzería, un pub, e incluso una iglesia, algo que personalmente valoro mucho.

Otro punto a destacar es que la parada de metro Bilbao (línea 1) está a tan solo 2–3 minutos caminando, lo que facilita mucho los desplazamientos por la ciudad.

Mariló V.

Lo único bueno de este hotel es la ubicación. NO TIENE AIRE ACONDICIONADO, en los tiempos que corremos… tampoco ahí nadie en el hotel y su sistema de códigos para entrar falla muchísimo. Está muy limpio, pero en Madrid sin A/C no se puede estar!! por mucho que pongan ventiladores en el techo.
Tienen un ascensor que solo sirve para aparentar que cumplen la normativa de accesibilidad… pero no funciona!!!
NADA RECOMENDABLE

RESPONDIENDO A SU “EDUCADA”RESPUESTA:

1.- Gracias por su educación, pero mi comentario no especifican ni rastrero ni inculto. Pero con sus palabras solo me demuestran el trato hacia un cliente, que en este caso NO está satisfecho.
2.- Reservé a través de un buscador, ellos tienen la información que vosotros le indicáis y NO especifican que NO tenga aire acondicionado.
3.- El ascensor también consume mucho, verdad? Por eso lo desconectáis, claro
4.- La reserva que hice no fue precisamente barata.

Gracias de nuevo por demostrar su trato hacia los clientes!!!

Isacar M. G.

Mucho mejor de lo esperado. Tras leer algunas reseñas empiezo a pensar que algunas personas no tienen claro lo que contratan.
El lugar está muy bien situado, a pocos metros de una parada de metro. La recepción es amplia y bien iluminada. El código funciona perfectamente para abrir la puerta y si haces el check-in 24 horas antes tienes todo lo necesario para acceder con 1 día de antelación.
Las habitaciones son bastante grandes, con baño privado (100% reformado), 2 toallas y champú/gel y jabón de manos.
Hay una mesa de estudio con una silla, un colgador de ropa, una TV, un radiador, un ventilador de techo y dos camas bastante cómodas.
Por la mañana se puede ver al personal trabajando para la limpieza del siguiente día.
Sigo esperando la factura, pero supongo que han ido desbordados, con que me llegue antes de final de la semana que viene, me conformo. Les doy un 10.

Shirley C. M.

La atención de la recepción en el horario de las 19:30 el sábado del día 19 de abril 2025 pésima, impaciente, grosera, se notaba desesperada vía telefónica ya que el hotel no cuenta con recepcionista, todo es por internet.

Me quedé 5 minutos haciendo checking afuera y media hora tratando de acceder a la llave de la habitación
Y la vieja esa me llama después de una hora si ya había entrado. Calificación 1.0 para esa mujer.

Elena G.

He estado ya dos veces alojada porque tanto las habitaciones como la zona son perfectas! Y la estancia súper bien organizada con códigos para entrar al edificio y para coger tu llave

R C.

No lo recomiendo, paredes de papel, es una casa rehabilitada y no han hecho asilamiento o engrosamiento de paredes. Escuché el despertador de la habitación de al lado a las 6:00 de la mañana como si lo tuviera en la mía . El baño tb se escucha mucho.
A partir de las 16 es checking on line.