LABRANDA Golden Beach - Costa Calma, Las Palmas

Itxaso I.

Lamentablemente no volveremos a este hotel en nuestra próxima visita a Fuerteventura.

2 ⭐️ por la habitación con piscina y por todos los empleados que trabajan ahí.

Primero, LA COMIDA PEOR IMPOSIBLE.
De MUY mala calidad y sin variedad…
Segundo, LA ANIMACIÓN (menos mal que vino Ismael porque el otro que estaba hacía actividades DE VEZ EN CUANDO, y no te enterabas porque no lo pone y las cenas temáticas y espectáculos lo mismo. TODOS LOS DÍAS era alguien cantando, las mesas siempre vacías.
El domingo hacen noche de juegos y ni si quiera lo anuncian.. todo estaba preparado para los ingleses.
La segunda semana trajeron otros espectáculos como bailes, magia… y las mesas se llenaban de gente.

EXTERIOR
- Mesa de pingpon (gratis), un acierto, pero al lado un billar que no funcionaba, 2€ y no salía la bola blanca
- El chiringuito, siempre tiene los mismos pintxos, sin variedad.
El hotel no merece la pena, ni todo incluido, ni media pensión. Todo el dinero que pagas y ni un día pudimos comer/cenar bien.

Lo único que si merece la pena de verdad ahí es el personal, tanto de limpieza, como recepción, como mantenimiento y todos los camareros que trabajan ahí…
EN ESPECIAL TANIA Y JESÚS que nos hicieron la estancia más amena y divertida!

Sushil G.

El personal de lo más agradable y siempre con una sonrisa.
El hotel está muy bien. Sólo que deberían de invertir en sombrillas (hay 12 sombrillas para más de 100 tumbonas).
Los dormitorios no están mal pero los cuartos de baño están un poco viejos. A los balcones de los habitaciones les vendría bien unas tumbonas y una sombrilla, es imposible disfrutar del balcón.
La comida del buffet está bien pero todo congelado y muy repetido. Aparte, los horarios son para alemanes e ingleses. (Cierra a las 9.30)
Lo mejor del hotel es que sea solo para adultos, es muy tranquilo.
Por el precio, no veo la necesidad de volver. Deberían pensar en algunas mejoras...

Bárbara M.

El hotel lo elegimos para el final de nuestra luna de miel y la verdad que súper bien en general. Tengo que hablar de algunos puntos importantes que para mí hace que el hotel no sea realmente de 4 estrellas. En primer lugar, la comida del buffet estaba toda muy buena pero la calidad de algunas cosas deja mucho que desear, como por ejemplo el café… o el zumo de naranja que no parecía realmente zumo de naranja ni de tetrabrick, se parecía más a un té de naranja. Muy aguado. La comida estaba muy buena, insisto, pero esos puntos los pondría a mejorar. El horario de comidas también está demasiado adaptado a los extranjeros. Al final, un hotel que se encuentra en España, por mucha clientela que tenga extranjera, debería tener más margen horario para sus huéspedes españoles. Y en relación con esto, prácticamente en todos los hoteles la música se para a las 12. Por mucho que se quejen de las habitaciones, la gente tiene que entender que es un hotel ONLY ADULTS y que la música legalmente se puede poner hasta esa hora. La cortaban a las 10:30 de la noche. Entendería que fuera así en hoteles con niños. Pero donde solo hay adultos y personas supuestamente coherentes… No me daba tiempo de terminar de cenar y ambientarme… cuando mejor se está, lo dicho, cortan música e incluso barra. A mi me dijeron a las 22:56 que no me ponían más cócteles.
Por otro lado. El servicio de socorrismo deja mucho que desear, en concreto uno de los socorristas, se creía el dj de la piscina, incluso diciéndole al animador lo que tenía o no tenía que hacer cuando ni siquiera era su trabajo. Ese día fue una odisea con ese hombre (pelo rubio medianamente largo) además, muy desagradable. Escondido prácticamente detrás del bar. Muy poca disposición a salvar a nadie 😂. Luego los camareros muy muy amables, súper serviciales, nada malo ni mucho menos que decir de ellos. Súper atentos y cariñosos, siempre con ganas y dispuestos a que el cliente se encuentre lo mejor posible. Y el punto más a destacar es Ismael, el animador. Un chico joven pero muy muy muy simpático. Haciendo su trabajo durante tooooooodo el día súper bien. Súper chulas las coreografías de Aqua gym. Muy charlatán. Si le pedías que jugara contigo al pin pon lo hacía. Súper abierto a propuestas. Habla a la perfección y de manera instantánea mínimo más de 3 idiomas. Lo que hizo que la socialización entre los huéspedes fuera estupenda. Hizo cócteles y súper animado para todos con música y súper dinámico. Karaoke, tómbolas y muchas más cosas. Un chaval que se nota que le gusta su trabajo a pesar de que a veces le ponían hasta límites de horas como expliqué anteriormente por la noche. Una pena. No tiene necesidad de quedarse más tiempo y lo hace. Súper súper guay. Y nada todo genial. Espero que se tomen notas de las mejoras. Gracias por todo.

estefan_ao570

Pésima experiencia. Reservamos este hotel para quedarnos 3 días más en la isla, ya que en el que estábamos no tuvimos tampoco buena experiencia, y pese a algunas malas reseñas que vimos de este, decidimos reservar, ya que tampoco había mucho donde escoger por la época y las prisas que teníamos... y fue el peor error. Confíen en las malas opiniones que lean de aquí, son reales. Esto no es un hotel 4 estrellas, es que ni siquiera debería llamarse hotel.|Nos dieron una llave física de apartamento (no tarjeta), y efectivamente al llegar a la habitación nuestras sospechas se confirmaron... era un bajo adaptado como apartamento, la única diferencia es que no tenía cocina, no era habitación de HOTEL. Al entrar nos llevamos una gran decepción.... Humedades por las paredes, olor a viejo y cerrado, paredes desconchadas, baño en mal estado, ducha asquerosa, y lo peor, una plaga de cucarachas pequeñas en el baño, tengo blatofobia y lo pasé fatal. Hasta había una dentro del inodoro, por donde no había agua, un día que fui a hacer mis necesidades. Si llego a ver de las grandes me hubiera tenido que ir porque mi fobia es grave, dormía súper intranquila. También vimos una detrás de una máquina del café en el buffet, por la pared y otro día una enorme paseándose por todo el suelo entre los pies de los clientes. Asqueroso e Inaceptable. A esto súmenle también grillos dentro de la habitación toda la noche, paredes de papel, se escuchaba todo lo que hacía el de al lado, aire acondicionado de adorno y ni siquiera un tendero pequeño típico de los hoteles en terraza para secar los bañadores o algo que laves a mano.||Las fotos de su web o Google son totalmente engañosas. Todo ha sido maquillado con pintura barata, decoración superficial y filtros. La piscina era un desastre, baldosas levantadas y suciedad visible, tanto la grande como las de las habitaciones privadas, hasta desde fuera se veía. Ni nos bañamos.||El buffet, un timo. Pagas media pensión y ni el agua está incluida en la cena. Si quieres bebida, 5€ extra por persona diarios. La comida de malísima calidad, zumos de polvo radioactivos, sandwiches mixtos sin tostar el primer día, el cocinero era un desastre, churros crudos y pegados, huevos revueltos que no lo eran, bacon blando... Algunos camareros pasando del todo, hablando entre ellos y dejando comida tirada en el suelo sin recoger. Y una mañana en el desayuno, una de las camareras muy delgada, con tatuajes y cejas finas, hizo un comentario muy desafortunado sobre unos gatos pequeños que hay en el hotel diciéndole a su compañero que había que ponerles bicarbotano para que se lo coman y se mueran... que asco de persona. Deberían saber bien que tipo de personas tienen trabajando y contratar a gente profesional y con humanidad. Horarios pensados solo para extranjeros, igual que el menú. Cena de 19:00 a 21:30.... En fin, a los residentes y españoles se les deja de segundo plano. Un día estuvimos esperando 20 minutos por el único ascensor que hay, y cuando por fin entramos el botón del piso 3 al que íbamos no funcionaba y tuvimos que subir al 4 para bajar con mil maletas y bultos por las escaleras hasta la 3.||Las quejas en reseñas son constantes y ellos solo contestan con excusas vacías. Nada cambia. Solo me quedo con la amabilidad de las recepcionistas, las camareras de piso, que limpian muy bien dentro de lo que podían ya que con la vejez y dejadez de las habitaciones ellas no pueden hacer nada, tenían hasta el detalle de doblarme el pijama y ponerlo en la cama. Las camas eran cómodas. Y que no hay niños. Pero el resto... un absoluto desastre. No vuelvo ni gratis.

juancarloscE7706VM

Hemos estado aqui una semana, y a sido genial!! 1000/10. Los huespedes perfectos, mucha tranquilidad, la comida muy bien, las habitaciones y los trabajadores genial. Todo 10/10😍|Ahora si que quiero haver una mencion especial al animador!!! Daniel, un tio espectacular, divertido, simpatico, con varios idiomas de comunicacion. Extrovertido, es una persona que esta pendiente de todo el mundo, hace muchas actividades divertidas y expectaculares. Nos vamos muy contentos y con ganas de volver y coincidir con el!! Porfavor que nunca se vaya del hotel. Muchas gracias a todos y en especial a dani.

AURI J.

Una pena de Hotel por como es y en la muy buena zona que está. Lo de 4 estrellas alguien se lo inventó. La atención de recepción y del personal de cocina buena, los camarer@s de restaurante son unos pasotas, la comida repetitiva y baja calidad, pero lo peor de este hotel es la limpieza que "brilla" en su ausencia. Hamacas de piscina sucias, mesitas auxiliares podridas, suelo zona piscina hace meses que la única agua que ve es la que salpica de los usuarios. Habitaciones sólo se cambia sabanas y toallas. En fin necesita alguna persona que ponga seriedad y orden en el trabajo.

Adventure04123403689

Es un hotel muy recomendable. La habitación era muy amplia y con mucha tranquilidad. El trato del personal fue muy bueno desde recepcion,limpieza, restaurante. Quizás lo menos bueno fue la comida para celiacos que podria ser mas variada y de mas calidad.

Josep T.

Estuvimos las dos primeras semanas de Julio y fue una maravilla! El trato desde la recepción, como el servicio de habitaciones y el servicio de restauracion fueron de 10 en todo momento. Todo el trato por parte de los camareros fue genial y siempre con recomendaciones unicas sobre la isla, y quiero mencionar en particular el trato y cercania de Jesús, el jefe de sector en el servicio de camareros, en todo momento estuvo atento y cercano brindandonos conversaciones y recomendaciones espectaculares . Todo fue perfecto, y la comida nada repetitiva, siempre habia variedad tanto de carne como pescado diferente cada dia y todo buenisimo! Nos quedamos en la habitacion con la piscina privada y el servicio de habitaciones limpiaba cada dia la habitacion haciendo el cambio de toallas y sabanas siempre, cada dia! El tema de actividades es variado y hay actuaciones todas las noches despues de cenar y por la mañana en la piscina y por la tarde igual, con musica ambiental en directo y clases de aquagim! Una grata sorpresa y una estancia de 10 dias magnifica!