Ortiz Serrallers - Cerrajero Gerona Oficial Fichet - Salt, Girona

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Más de 3 años con la puerta instalada y sin la más mínima incidencia. No cabe duda de que el buen trabajo realizado por el instalador repercute en el buen funcionamiento y seguridad de la puerta.
Poca veces, y conozco el mundo de la decoración/construcción, he visto unos profesionales como ellos realizando la instalación de la puerta. Se ve que dominan y conocen muy bien lo que venden. Y un cuidado exquisito en los acabados y detalles.
Creo que esta puerta durará más que yo pero si tuviera que colocar otra, ellos lo harían. Gracias por vuestro buen trabajo y servicio, os deseo que sigáis siendo unos profesionales de primera.

weter (Bisbe Lorenzana - Gi)

Jácqueline L. G.

No hacen el trabajo bien,solo quieren llegar y irse,y en mi caso que es por un intento de robo no se ha informado de la realidad a la aseguradora por no se muy bien,además un trato muy malo,hasta colgarme el teléfono la que se me presenta como gerente,no lo recomiendo, seguro que hay mas profesionales,sin duda

Gerard S.

Gestion muy lenta, servicio pesimo, hemos tardado 4 meses para que nos terminaran un trabajo de colocar un paño nuevo. Cuando llamabamos a la empresa, la secretaria siempre nos daba largas, y a base de insistir, despues de 4 meses nos terminaron el trabajo. Señores, hay que mejorar, es una critica constructiva para que espavilen. Estamos muy descontentos. Una vez pagas; todo va lento.

DAVID T.

Me instalaron la puerta de casa hace unos años y la verdad que va perfecta ni un problema, la instalación fue super bien, rapidos y limpios siempre que puedo los recomiendo.

fa E. F.

solicite el servicio de apertura de puerta, y palabras textuales del dueño/responsable: por cuatro duros no ivan a venir. aunque luego despues de gestiones me dijeron que vendrian y me dejarian la puerta abierta ya que ellos no tenian ese sistema de bombin para cambiarmelo. obiamente llame a cerrajeros Rigau y me lo solucionaron sin problemas.

Paco R.

Mala experiencia con los gerentes, habiendo problemas hasta el punto de denunciar al departamento de consumo por no darme tarjeta de propiedad del bombin al instalar puerta, tratándome de mentiroso que si me la habían entregado, no siendo cierto, al final también reclame a fichet España y me la dieron, tan pronto la instalaron pago al momento al instalador, y a los pocos días me llama la gerente, que faltaba dinero por pagar, y me quedo acojonado, y resulta que el trabajador le dio el dinero al gerente, y sacó dinero del sobre y no dio parte de ello, no necesitaba que me llame nadie reclamando un dinero que había pagado,.
El día 12, 1,2021,y revisan una falla en puerta, y teniendo de fábrica 10 años de garantía, , no me la ofrecen, lo que me ofrecen es un presupuesto para arreglar, y atenderme de muy malas formas por haberles denunciado a consumo,que soy un problemático y etc etc, y me llega a decir que si quiero que les vuelva a denunciar, eso le llamo yo un mal trato al cliente

Carlos B. S.

Profesionales a mas no poder, son los únicos que te muestran que vas a comprar exactamente y la instalación ha sido rapida y limpia, unos cracks

Susana

Han venido a abrirme la puerta porque me he dejado las llaves detrás, han llegado en el tiempo indicado y han solucionado el problema eficazmente.