Otis - Valencia

Empresa de Referencia en el Sector de Ascensores: Otis

En el panorama empresarial valenciano, la empresa Otis destaca como un referente indiscutible en el sector de los ascensores, montacargas y sistemas de elevación. Es una compañía global con una larga trayectoria en el mercado, enfocada en el diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de elevadores de última generación, garantizando soluciones eficientes y seguras para edificios, infraestructuras comerciales, industriales y de gran vía.

Un Servicio Integral de Ascensorista

Otis opera como un completo servicio de ascensorista, lo que significa que ofrece un abanico de soluciones integral para el ciclo de vida de los ascensores. Este enfoque va más allá de simplemente instalar y reparar. La empresa aborda cada proyecto con una visión holística, considerando desde las necesidades iniciales del cliente, pasando por la selección del producto más adecuado, la ejecución de la obra, el pueste en marcha, hasta la gestión de un mantenimiento preventivo y correctivo exhaustivo.

El servicio técnico de Otis es ampliamente reconocido. La empresa mantiene equipos especializados y un enfoque riguroso en la calidad de su trabajo, asegurando que los ascensores funcionen de manera óptima, cumpliendo con todos los estándares de seguridad y eficiencia energética. Este mantenimiento regular es crucial para prevenir averías, garantizar la tranquilidad de los usuarios y prolongar la vida útil de la instalación.

Ubicación y Contacto en Valencia

Para aquellos que se dirigen a la provincia de Valencia, es relevante conocer la ubicación y los medios de contacto directos de Otis. La oficina situada en Dirección: Edificio Sorolla Center, Av. de les Corts Valencianes, 58, Locales 17-18, Poblados del Oeste, 46015 Valencia, España. actúa como punto de contacto local o central para gestiones relacionadas con sus servicios en la región.

El número de teléfono disponible es Teléfono: 639263601. Este canal directo permite a los potenciales clientes o usuarios obtener información específica sobre los servicios ofrecidos, realizar consultas, solicitar cotizaciones o coordinar gestiones técnicas. Es una forma rápida y eficiente de ponerse en contacto con la empresa.

También puede consultarse información adicional en la página web oficial de Otis: https://www.otis.com/es/es. Aunque esta web es la de la marca global, proporciona datos relevantes sobre el catálogo de productos, soluciones innovadoras, y en algunos casos, puede llevar a contactos regionales más específicos.

Accesibilidad y Calidad en el Servicio

Un dato de gran importancia a considerar, particularmente para personas con movilidad reducida, es el detalle de que Otis ofrezca acceso para sillas de ruedas. Este aspecto refleja una sensibilidad hacia las necesidades de todos los usuarios y una adecuada planificación en el diseño y mantenimiento de los sistemas de elevación. Facilitar el acceso garantiza que los espacios sean accesibles y que la experiencia de los ocupantes sea cómoda y segura.

Es también pertinente tener en cuenta la opinión general de los clientes sobre el servicio de la empresa Otis. Según datos recopilados en Google My Business, esta empresa tiene 110 valoraciones. El opinión media resultante es de 1.8/5. Este score, aunque bajo, puede indicar que hay espacio de mejora y que los niveles de satisfacción del cliente varían. Antes de tomar una decisión importante, como un nuevo servicio elevador o un mantenimiento integral, puede ser conveniente buscar testimonios más específicos o experiencias recientes para tener una visión más actualizada y detallada de la calidad del servicio recibido en la zona de Valencia.

Recomendaciones para Potenciales Clientes y Usuarios

Si está evaluando opciones para la instalación, renovación o mantenimiento de ascensores en su edificio o negocio, Otis es una candidata a considerar. Su trayectoria y experiencia en el sector son factores de confianza. El enfoque integral que adopta como ascensorista puede ser especialmente valorado para proyectos complejos o para garantizar un mantenimiento exhaustivo a largo plazo.

La ubicación de su oficina en Valencia, junto con el teléfono de contacto, facilita la comunicación directa. No dude en contactar, explicar sus necesidades específicas (ya sea una instalación nueva, un servicio técnico urgente, o un mantenimiento programado) y solicitar cotizaciones comparativas si es necesario. El mantenimiento preventivo es una inversión que puede ahorrar costes significativos a medio y largo plazo.

En cuanto a la accesibilidad, si es usted una persona que utiliza silla de ruedas, el hecho de que Otis facilite el acceso es un punto positivo a valorar. Asegúrese de confirmar este detalle con claridad al contactar, especialmente si se trata de un mantenimiento que podría implicar acceso a cabinas o elementos estructurales.

Finalmente, ante la baja calificación media, es recomendable buscar referencias adicionales o experiencias personales concretas. Puede preguntar a otros vecinos o compañías locales, o leer valoraciones más recientes y detalladas para obtener una percepción más actualizada sobre la seriedad y la calidad del trabajo de Otis en la práctica actual.

👍 Opiniones de Otis

Rafa L.

1/5

La empresa con más poca vergüenza que he visto en mi vida. Llevamos 3 años con el presupuesto aceptado y el dinero en la cuenta para sustituir el ascensor, porque se estropea 2 veces al mes y hay niños mayores y pequeños en el edificio, pero no conseguimos que nos lo cambien. Parece que avanzamos poco o poco, y te piden disculpas por las demoras, pero es mentira, nos han incrementado el presupuesto, porque por el paso del tiempo ha cambiado la normativa, lo hemos aceptado y ni aún así no conseguimos ver la luz. Además el comercial, dice que lo siente que es dejadez suya. Impresentables.

Carolina M. G.

1/5

Cómo todas las reseñas que estáis viendo.... Si estáis pensando poner ascensor o cambiarlo ni se os ocurra. Chapuzas, mentirosos y tardanza excesiva. Me quedo corta. Después de la larga espera,nos instalan el ascensor y nos ponen una pantalla de ascensor partida y los acabados de remateria sin acabar y de la era prehistórica.Toca un clip para pegarlo en el cuadro de texto.Toca un clip para pegarlo en el cuadro de texto...... De lo peor que he visto.

Elena S.

1/5

Les doy una estrella porque no puedo ponerle menos.
Un año sin ascensor. Desde el 1 de marzo debería estar entregado.
Viene el montador y lo monta mal, pero no vienen a arreglar la chapuza.
No he visto empresa más mal queda.
Si cogen más trabajo del que pueden abarcar, que contraten a más gente.
Ah, eso sí, para cobrar son unos hachas porque lleva pagado el importe íntegro desde hace meses.

Jacob R.

1/5

En un edificio de tres plantas tenemos un ascensor instalado por OTIS que ha dado problemas desde el primer día y que nunca se han hecho cargo de resolver debidamente. El último episodio/avería ha dado lugar a 2 semanas de aparato fuera de servicio, eso es, personas mayores y/o con movilidad reducida, bebés (alguna de las viviendas con gemelas) otras con recién nacidos, otras con perros grandes y con 13 años de edad (eso es ancianos también), compras, etc, etc, etc.
Por otra parte una falta total de implicarse en repararlo cuanto antes. Sin un diagnóstico, deciden probar a cambiar la placa base, y después el variador y los frenos, dígase 3000€, y para pedir las piezas primero aceptar el presupuesto. Cómo es posible que una empresa que se dedica a tal menester no tenga piezas en stock para sus propios aparatos?
Dos semanas más tarde empieza a funcionar si bien lo hace medio destartalado, con ruidos que no hacía, con el soporte del cerrojo de acceso al ascensor desde el garage descolgado, y con una nueva avería pasados tan solo dos días.

Para rematar el trato dispensado, en este caso por parte de los técnicos que vinieron a intentar repararlo sobre los 12 días, resulta que nos pegan un cartel/viñeta de cómic en plan reivindicativo laboral, que precisamente siendo que el aparato no había aún sido reparado, más que encontrarle sentido, se contradecía a la situación.

Naty M.

1/5

Empresa incompetente e irresponsable ...1 semana sin ascensor solo porque quien debía hacer presupuesto de reparación está de vacaciones,ENSERIO?
OS VAIS A TOMAR VIENTO FRESCO DE LA COMUNIDAD DONDE VIVO...

M.T

1/5

Se supone que tiene muy buena fama pero los instaladores son unos vagos y unos chapuceros.
Para cambiar un ascensor han tardado más de dos meses y encima ya son dos veces las que no ha pasado el control de industria.
Para culminar y ver lo profesionales que son y lo mucho que se fijan,nos ponen unos botones que no podemos bajar al garaje, vamos un primor.
Mucho cuidado antes de contratarlos.
En teoría en un mes estaba listo y ya vamos casi para tres mes y sin ascensor.

Jose T.

1/5

Falta de palabra y profesionalidad. Llevamos meses con problemas en el ascensor y son incapaces de realizar el trabajo por el que cobran de forma eficaz

Aaroncv91

1/5

El servicio de reparación y atencion al publico muy malo vamos a cambiar de compañia cada vez que vienen a los 2 dias se rompe el ascensor y luego son 5/6 dias sin que funcione