Pensión Koxka Bi - Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa

ursula W.

La ubicación es inmejorable. La atención exquisita. Una estancia muy agradable, para estar en plena Parte Vieja la habitación que nos tocó era muy silenciosa. Muy agusto.

Fermin M.

La ubicación perfecta.
La habitación para tres era pequeña y nada comoda.
Lavabo diminuto y escaso de limpieza
Y decir que nos sentimos engañados por el sueño ya que nos dijo que el parquin tenía un descuento(además lo pone incluso en la web) y fue mentira nos cobraron todo y encima lo niega cuando incluso lo indica hasta en la web.

Marta G. L.

Son unos ladrones! Ayer reservé y me equivoqué de fechas, he solicitado en menos de 24h una cancelación por el error y la respuesta es que no se puede devolver… no pueden devolver 200€ para una reserva para la cual faltan 8 meses...

(Como veo que es la dirección donde se ha efectuado el pago, lo dejo por aquí también. Si sirve para que una sola persona no os elija me doy por satisfecha 😊)

Espero tu respuesta sorbervia, saludos 😘

En respuesta al propietario: desde luego que tendré que aprender, por que gracias a dios solo he perdido 200€ y no he tirado mis vacaciones por la borda hospedándome en la pocilga que ofreceis! Que los comentarios dejan mucho que desear de vuestra pensión!

Judith R.

La pensión está ubicada en un sitio inmejorable, en pleno centro de la ciudad al lado de los más míticos bares de pintxos. A pesar de eso, por la noche no se escucha no un solo ruido de la calle, por lo que se puede descansar perfectamente.
Los dueños son extremadamente atentos y amables, siempre pendientes de las necesidades de los huéspedes y cuidando hasta el más mínimo detalle. La comunicación con ellos fue de lo más fácil y siempre estuvieron disponibles para nosotros. La habitación tiene todo lo necesario para que la estancia sea más que agradable: aire acondicionado, geles, champús, secador...previa petición, puedes solicitar el desayuno, que te lo llevan a la habitación y se nota que lo hacen con mimo, una vez más pensando en el más mínimo detalle. Obtuvimos un descuento en el parking de la Kontxa y otro descuento para futuras estancias en su pensión. Durante nuestra estancia fue nuestro cumpleaños y tuvieron un detallazo con nosotros que nunca olvidaremos.
Todo fue excelente, así que sólo podemos agradecerles su disposición y amabilidad en todo momento. ¡GRACIAS!

lidia P.

La habitación demasiado pequeña, una tv diminuta y lo peor habitacion sin v3ntiñacion y tampoco tenia aire acondicionado, un parqué súper ruidoso que n a visto un c3pillo y una fr3gona desde que lo pusieron, tuve que pedirle el cepillo al hombre para barrer, esperiencia mal.... una cama grande si, pero eran dos camas de 90cm imaginense las dos juntas con un cubre colchon y sabanas como si fuera una cama de 2m una pena porque en el medio o en los bordes altos y en el centro de cada una de las camas te undias, incomodo y el descanso peor...enfin... servicio pésimo, el tío se quejaba por cambiar las toallas todos los días, en una habitación sin ventilación imagínense la peste de esas toallas.... y lo único buena es la hubicación que está en todo el casco viejo...

Ruben P.

Sitio para dormir i poco mas. Justito de limpieza por no decir otra cosa. Contactamos con ellos via mail para aclarar la reserva que hicimos en booking, en la que especificamos que íbamos con una niña, nos dijeron que estaba bien la reserva y nos cobraron lo que era (caro, pero pagamos por la ubicacion).
La sorpresa fue ver que nos cobraron recargo después de haver pagado lo pactado y havernos ido. A mi parecer es un poco feo no havernos comentado lo del recargo y cobrar "a traicion" despues de irnos.

No iba a poner una estrella, pero despues de ver la respuesta que nos has puesto en booking no mereceis mas. Porque contar mentiras es feo, sobretodo si estas atendiendo al publico. Nos duchamos los tres, y los ganchitos a saber cuanto tiempo llebaban bajo la cama.

Por mi corta experiencia, TODO lo que esta en la habitacion esta a disposicion del huesped. Si le sabe mal que la gente use jabon y cepillos, no los ponga a su disposicion, asi quizas pueda ofrecer mejores precios, y si no se puede usar la cama, guardenla en otro sitio. Y para que vean la poca palabra de esta gente, en las fotos sale la conversacion que mantubimos cuando hicimos la reserva y la respuesta a nuestra opinion y su respuesta en booking.
En conclusion no lo recomendamos...

Sandra O.

Si quieres venir a Donosti a descansar bien este NO es el lugar. Se escucha absolutamente todo, todos los portazos, las pisadas, lo que hablan, todo!. La ubicación está muy bien, pero sinceramente no lo recomiendo, despues de una noche de mal dormir ¿quién tiene ganas de algo? El desayuno que ofrece la pensión deja mucho que desear, tampoco lo recomiendo, es todo muy de bollería industrial y zumo de bote. Mejor salir a desayunar fuera.

Paco J.

Pensión limpia y acogedora. Muy buen trato. La habitación muy bonita y calentita para los meses de frío. En pleno casco viejo de San Sebastián y con toda la mejor oferta gastronómica a un paso. A escasos metros de la zona comercial. Y a un paso de la Playa de la Concha. El trato del dueño excepcional, muy atento durante nuestra estancia. Nada más llegar sobre plano nos mostró el modo más facil de movernos y de recorrer San Sebastian. Fuimos porque yo corría el Maratón de Donostia y nos dijo como movernos para q nos fuera cómodo. Francamente agradecidos y contentos